Vos démarches administratives en ligne, faites ensemble, chez vous
Déclarer ses impôts, actualiser sa situation France Travail, envoyer un document à la CAF ou prendre rendez-vous sur ameli.fr : aujourd'hui, tout passe par Internet — et ce n'est pas toujours simple. Je viens chez vous et on fait ces démarches ensemble, calmement, étape par étape.
J'interviens à domicile autour d'Aubagne, Gémenos, La Ciotat et les communes alentour.
Les démarches que je fais avec vous
Chaque situation est différente — voici les demandes les plus fréquentes :
- Impôts : déclaration de revenus sur impots.gouv.fr, prélèvement à la source, mensualisation
- CAF : envoi de justificatifs, actualisation de dossier, demandes d'aides
- Assurance Maladie : compte ameli, carte Vitale, remboursements, prise de rendez-vous
- Retraite : relevé de carrière, demandes sur lassuranceretraite.fr
- France Travail : actualisation mensuelle, envoi de documents
- FranceConnect : comprendre et utiliser la connexion unique en toute sécurité
Comment ça se passe
Je ne fais pas « à votre place » dans mon coin : on s'installe ensemble devant votre ordinateur ou votre tablette, vous suivez chaque étape, et je vous explique ce que je fais au fur et à mesure. L'objectif : que la prochaine fois, vous vous sentiez capable de le refaire — seul·e, ou avec moi.
S'il manque un compte (une adresse e-mail, un espace personnel), je le crée avec vous et je vous aide à conserver vos identifiants en lieu sûr.
Vos données restent chez vous
Vos mots de passe vous appartiennent : je ne les conserve jamais, et tout se fait sous vos yeux, sur vos appareils. C'est aussi la force de l'intervention à domicile : rien ne sort de chez vous.
50 % de crédit d'impôt sur l'intervention
DigiAssist est déclaré Service à la Personne : 50 % de vos dépenses vous reviennent en crédit d'impôt, même si vous n'êtes pas imposable. Et avec l'avance immédiate de l'URSSAF, vous ne réglez que la moitié dès le paiement.
Autre avantage, distinct et cumulable : aucune TVA n'est ajoutée à mes factures (micro-entreprise en franchise en base, article 293 B du CGI). Le prix annoncé est le prix payé.
Questions fréquentes
Faites-vous les démarches à ma place ou avec moi ?
Avec vous, toujours. On avance ensemble, écran par écran, et je vous explique chaque étape. Si vous préférez déléguer entièrement une démarche ponctuelle, c'est possible aussi — mais mon objectif reste de vous rendre autonome.
Gardez-vous mes mots de passe ?
Non, jamais. Vos identifiants restent chez vous, notés dans un endroit sûr que nous choisissons ensemble. Je ne repars avec aucune donnée.
Je n'ai pas d'adresse e-mail, est-ce bloquant ?
Pas du tout : la création d'une adresse e-mail sécurisée fait partie de mes services. C'est souvent la première étape, et elle prend moins d'une heure.
Pouvez-vous m'aider pour la déclaration de revenus ?
Oui, c'est l'une des demandes les plus fréquentes. On se connecte ensemble à votre espace sur impots.gouv.fr et on remplit la déclaration pas à pas. Pensez à me contacter avant la date limite de votre département.
Combien coûte une intervention ?
Le tarif est annoncé clairement avant toute intervention, sans surprise. Et grâce au crédit d'impôt de 50 %, la moitié de la dépense vous revient. Appelez-moi au 06 03 74 05 21 pour un devis simple et gratuit.